一、手机营业厅APP查询
- 下载安装:在手机应用商店下载安装中国联通手机营业厅APP。
- 进入查询页面:安装完成后点击进入APP,点击下方的“服务”,再点击“查询”,然后点击“实时话费”,进入可查看到实时话费,下拉可查看到实时话费明细。
二、短信查询
- 编辑短信:打开手机短信,编辑“CXYE”(查询余额的缩写)发送到10010,稍等一会就能收到话费余额短信。不过有部分公司没有开通短信营业厅,可能无法使用,例如北京分公司开通了就可以使用。
- 其他短信指令(部分地区适用):还可以在短信编辑框中输入“101#”,然后发送到10010,稍等片刻,会收到包含联通流量卡余额信息的短信。
三、联通官网查询
- 登录官网:如果方便上网的话,可以在网页上输入中国联通,然后进入官网www.10010.com ,输入手机号和服务密码或者是短信验证码,进入到联通网上营业厅。
- 查询余额:进入官网后点击“话费查询”就可查到话费余额,点击左侧的“套餐使用查询”即可看到上网套餐剩余量等相关信息。
四、微信公众号查询
- 关注公众号:打开微信,在搜索栏输入中国联通公众号并关注当地的联通分公司,关注后还需要绑定自己的联通卡,绑定按照页面提示操作即可。
- 查询余额:进入中国联通公众号主界面,点击页面左下角的“我要查询”,页面弹出选项,点击“费用/积分”,页面跳转到费用/积分界面,就可以看到实时话费和当月可用余额了。
五、拨打客服电话查询
- 拨打热线:直接拨打联通客服热线10010。
- 查询操作:按照语音提示选择“查询余额”,即可听到联通流量卡的余额信息。
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